“Hoe multidisciplinaire teams de spelregels van IT-samenwerking herschrijven”
Veel IT-afdelingen werken nog te geïsoleerd, met als gevolg silo’s, inefficiënte processen en trage innovatie. Volgens IBM ondervindt 82% van de organisaties ernstige workflowproblemen door zulke silo’s, waardoor bijna 70% van hun data ongebruikt blijft. Multidisciplinaire teams bieden hiervoor een oplossing door IT nauwer te integreren met afdelingen als financiën, HR en sales.
Onderzoek van APQC laat zien dat organisaties die met zulke teams werken 34% sneller nieuwe technologie adopteren dan bedrijven die in silo’s blijven opereren. Wanneer IT vanaf het begin betrokken is bij projecten, kunnen beslissingen beter worden onderbouwd en processen slimmer worden ingericht. IT levert de data, systemen en inzichten die samenwerking tussen afdelingen mogelijk maken. Zoals George Dimov van Dimov Tax stelt: IT vormt de ruggengraat die prestaties, rapportages en samenwerking verbindt.
Voor CIO’s betekent dit een cultuurverandering: IT is niet langer slechts een ondersteunende dienst, maar een strategische partner. Door IT-medewerkers actief te laten deelnemen aan vergaderingen en besluitvorming binnen andere afdelingen, ontstaan flexibele teams die sneller inspelen op veranderende klant- en bedrijfsbehoeften.
Het doorbreken van silo’s draait dus niet alleen om technologie, maar vooral om samenwerking – met IT als verbindende kracht binnen de hele organisatie.
Deze samenvatting is gemaakt met behulp van AI. Het origineel is te lezen op cio.com
